宽带用户体验速率与反映用户宽带网络接入能力的宽带接入速率有所差别，是指用户从互联网上下载文件、访问互联网视频、浏览网页等各类应用时实际感受到的速率。

　　报告显示，2024 年第四季度，我国固定宽带网络平均下载速率（用户体验）达到

　　，环比上季度提升了 3.51%，同比提升了 15.26Mbit/s，年度提升幅度达到 18.2%。2024 年第四季度，我国移动宽带用户使用 4G 和 5G 网络访问互联网时的综合平均下载速率（用户体验）达到

　　，千兆光网全面覆盖城市家庭，并实现“县县通千兆”，具备千兆接入能力的 10G PON 端口数达到 2820 万个，占全球千兆接入端口数近 80%，千兆及以上宽带用户数达到 2.07 亿户，占总用户数的 30.9%，占全球千兆宽带用户数近 70%。5G 基站达到 425.1 万个，实现“乡乡通 5G”，

　　，已占移动电线%。全国三分之二的地级市建成“千兆城市”。伴随着宽带网络的持续快速发展，我国宽带用户体验也在显著提升，固定宽带用户下载速率较“十三五”末期提升 1.86 倍，移动宽带网络体验速率在三年内从 67.33Mbit/s 提升至 157.53Mbit/s。

　　IT之家注意到，本次报告还发布了全国各省（区、市）、主要城市和基础电信企业宽带网速的相关情况。

　　上海、天津、北京位列全国前三位，浙江、江苏紧随其后。各基础电信企业中，中国电信最高，全国用户平均固定宽带下载速率达到 99.69Mbit/s。

　　上海、北京、天津、浙江、江苏的移动宽带网络用户下载速率排在全国省级行政区前五位；各基础电信企业中，中国移动最高，全国用户平均移动宽带网络用户下载速率达到 160.38Mbit/s。

　　此外，报告同期还发布了 2024 年第四季度我国不同网络制式的移动宽带用户体验速率情况，其中用户使用 4G 网络访问互联网时的综合平均下载速率为 47.41Mbit/s，

　　。我国移动宽带用户使用 4G 网络访问互联网的平均速率较 2023 年第四季度同比提升 9.04%，三牛注册使用 5G 网络访问互联网的平均速率较 2023 年第四季度年度同比提升 8.71%。

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